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理赔说明

 

爱邮转运为您提供最优质的打包服务,但我们本身为转运商,非承运商,所以未购买爱邮转运保险服务的包裹,爱邮转运只有协助赔偿的责任。

当您选择了爱邮转运为您提供的包裹转运保险服务,当您的包裹出现问题,都由爱邮转运代您向保险公司提出申请,补偿您的损失,保险费用为保价的3%

申请所需材料如下:

1.第三方出具的破损证明(邮局)

2.包裹外箱照,开箱照,以及破损物品的照片。

ps:dhl的禁运品是不在保险是不再保险范围内的(例如液体)

请保证保价正确,非正确按比例赔偿。

比如:货值实际为2000rmb,填写为1000rmb,破损物品实际价值为200元,则只能赔偿100元。

爱邮每个出库包裹,都由3人确认包裹正确,所以爱邮不承担收到货,缺货少货的责任,请您谅解!

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